Lawoo CRM – Ein Blick hinter die Kulissen unserer Entwicklung

Heute möchten wir euch einen Einblick in die aktuelle Entwicklung unseres CRM-Systems geben. Jede erfolgreiche Kundenbeziehung beginnt mit einem Kontakt, und wir wissen, wie schnell es in Unternehmen unübersichtlich werden kann – viele Ansprechpartner, Anfragen und Informationen auf einmal. Genau hier setzt Lawoo CRM an.

Wir entwickeln Schritt für Schritt ein System, das Unternehmen wirklich unterstützt – übersichtlich, flexibel und praxisnah. Auch wenn das CRM noch nicht abgeschlossen ist, wollen wir euch zeigen, woran wir gerade arbeiten und welche Vorteile es euch schon jetzt bringen wird.

Unser Startpunkt: Das Kontakt-Modul

Der erste Baustein unseres CRM ist das Kontakt-Modul – das Herzstück aller Kundenbeziehungen. Hier laufen alle wichtigen Informationen zusammen, die ihr im Alltag braucht.

Wir haben darauf geachtet, dass Kontakte und Unternehmen klar voneinander getrennt werden, sodass ihr jederzeit den Überblick behaltet. Gleichzeitig kommuniziert das Kontakt-Modul mit fast allen anderen Bereichen von Lawoo – etwa Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Rechnungen, Aufgaben, Einkäufen oder Lieferscheinen. So entsteht ein vernetztes System, in dem alle Informationen nahtlos zusammenfließen – ohne doppelte Datenerfassung oder umständliche Zwischenschritte.

Da das Modul für den deutschen Markt entwickelt wird, entfällt aufwendige Anpassung. Die Konfiguration ist minimal, ihr könnt direkt starten und spart wertvolle Zeit.

Struktur für komplexe Beziehungen

Viele Unternehmen haben mehrere Ansprechpartner, Standorte oder Abteilungen – das kann schnell unübersichtlich werden. Unser Kontakt-Modul ermöglicht es daher, Unterkontakte und Unteradressen anzulegen und flexibel miteinander zu verknüpfen. So wisst ihr immer genau, wer zu welchem Unternehmen gehört und welche Beziehungen bestehen. Diese klare Struktur erleichtert den Arbeitsalltag, sorgt für Übersicht und passt sich den realen Anforderungen eures Unternehmens an.

Kommunikation und Verlauf – direkt im Kundenkontakt

Ein CRM lebt von nachvollziehbarer Kommunikation. Deshalb verläuft alle Kommunikation direkt im Bereich des jeweiligen Kundenkontakts.

Das Kontakt-Modul enthält eine Verlaufsübersicht, in der alle Änderungen und Aktivitäten nachvollziehbar bleiben. Zusätzlich können Notizen, Kommunikationsverläufe und kleine Erinnerungen hinzugefügt werden, sodass ihr jederzeit den Überblick über die Historie eines Kontakts behaltet – übersichtlich und zentral an einem Ort.

Einfach, vernetzt und praxisnah

Mit Lawoo CRM schaffen wir ein System, das mitdenkt, statt nur zu verwalten. Das Kontakt-Modul ist der Ausgangspunkt für alles, was noch kommt, und wächst kontinuierlich mit weiteren Funktionen.

Unser Ziel: Ein CRM, das Unternehmen entlastet, Abläufe vereinfacht und Kundenbeziehungen nachhaltig stärkt. Auch wenn sich das System noch in der Entwicklung befindet, sind wir auf einem klaren Weg: Lawoo CRM wird intuitiv, leistungsfähig und praxisnah sein.

Lawoo CRM – weil jede starke Kundenbeziehung mit einem guten Kontakt beginnt.